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Heuristic Claims Management

Evolu­­tionäre Soft­­ware zur Kate­­gorisie­­rung und Struktu­­rierung von unstruktu­­rierten Daten in Versiche­­rungen.

Medienbrüche zwischen digitalen und physischen Anträgen und Meldungen sind für Versicherungen Tagesgeschäft. Genau diese Medienbrüche verhindern aber eines: digitale, strukturierte Daten und damit eine kosteneffiziente Dunkelverarbeitung. HCM schafft hier Abhilfe und legt die Basis für eine automatisierte Schadenbearbeitung.

HCM Heuristic Claims Management Produktlogo

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Strukturiert

HCM schafft durch schafft durch die Digitalisierung und Strukturierung unstrukturierter Daten die Grundlage für eine Automatisierung in Folgeprozessen.

&

Schafft Kapazitäten

Mehr Zeit für komplexe Sachbearbeitertätigkeiten sowie für Aktivitäten des Schadenmanagements.

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Selbstlernend

Das System klassifiziert und extrahiert Merkmale anhand komplexer Methoden des maschinellen Lernens und sorgt eigenständig für eine stetige Verbesserung der Qualität.

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Höchste Qualität

adesso Fachexperten gewährleisten durch ihr jahrelanges Knowhow abschließend eine maximale Qualität der strukturierten Daten.

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Unterstützend

HCM unterstützt Digitalisierungsvorhaben erfolgreich und nachhaltig.

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Sparten- und kontextneutral

HCM kann in verschiedenen fachlichen Kontexten zum Einsatz kommen und so den Automatisierungsprozess z.B. im Rahmen der Schadenneuanlage oder im Beschwerdemanagement maßgeblich unterstützen.

Sie benötigen weitere Informationen zu HCM? Hier finden Sie unsere Informationsbroschüre

Die Software­­lösung für struktu­­rierte Daten auf einen Blick.

Das zeichnet unser Produkt aus:

  • Unterstützt bei der Erreichung der gesetzten Digitalisierungsstrategien/-ziele
  • Signifikante Steigerung der Dunkelverarbeitungsquote durch strukturierte Informationen
  • Zum Beispiel Dunkelverarbeitung von Standardschäden und damit mehr Freiräume für qualifiziertes Schadenmanagement
  • Verschiedene Prozesse können unterschiedlich hoch automatisiert werden
  • Um bestmögliche Erkennungen zu erreichen, kommt eine Kombination maschineller Lernverfahren wie Support Vector Machine, Random Forest und verschiedener Bayes-Analysen zum Einsatz
  • Durch die Spartenneutralität kann die Software unternehmensweit oder in Teilbereichen eingesetzt werden

Sie haben noch Fragen zu HCM?
Wir beantworten sie gerne.

Karsten Schmitt

+49 221 27850-395

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